Nutzungsbedingungen
Für das Spielerkonto gelten die bei der Registrierung akzeptierten Vertragsbedingungen von ElaraBet. Für Bonusaktionen und Sportwetten gelten zusätzlich die jeweiligen Bonus- und Wettregeln.
Teilnahme und Spielerkonto
Die Teilnahme setzt Volljährigkeit und die Einhaltung der am Wohnort geltenden Vorschriften voraus. Pro Person ist ein Konto zulässig. Angaben zur Person müssen korrekt sein. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Das Konto darf nicht von Dritten genutzt werden.
Identitätsprüfung
ElaraBet kann Nachweise zur Identität, zur Wohnadresse und zum verwendeten Zahlungsmittel anfordern. Angeforderte Unterlagen sind innerhalb von sieben Tagen einzureichen. Fehlende oder nicht überprüfbare Nachweise können zur Aussetzung des Kontos oder zur Ablehnung einer Auszahlung führen.
Ein- und Auszahlungen
Einzahlungen müssen über ein auf den eigenen Namen registriertes Zahlungsmittel erfolgen. Für Auszahlungen gelten Mindestbeträge, Bearbeitungszeiten und Auszahlungslimits. Vor einer Auszahlung müssen gegebenenfalls die Umsatzanforderungen für Einzahlungen und Bonusguthaben erfüllt werden.
Beträge, Fristen und LimitsBoni und Freiwetten
Bonusaktionen haben eigene Aktivierungsfristen, Umsatzbedingungen, Einsatzgrenzen und gegebenenfalls Höchstgewinne. Bei Ablauf der Bonusfrist können Bonusguthaben und die damit erzielten Gewinne verfallen. Es kann jeweils nur ein Bonus aktiviert werden. Einzahlungsboni lassen sich nicht kombinieren.
BonusbedingungenMissbrauch und Kontobeschränkungen
Mehrfachkonten, fremde Zahlungsmittel, betrügerische Angaben und Bonusmissbrauch können zur Sperrung des Kontos und zur Annullierung von Boni oder Gewinnen führen. Die Einzelheiten richten sich nach den akzeptierten Vertragsbedingungen.
Rückfragen und Beschwerden
Fragen zu einer Kontoprüfung, einer Zahlung oder einer Entscheidung können an den ElaraBet-Support gerichtet werden. Datum, Betrag und der bisherige Schriftwechsel erleichtern die Zuordnung.
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